Trocas e Devoluções

Na Simple Organic, queremos que você tenha a melhor experiência com sua beleza natural. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.

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Solicitação

Acesse nosso portal de trocas e informe o número do pedido e seu e-mail para iniciar o processo de logística reversa.

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Postagem

Leve o produto em sua embalagem original até uma agência dos Correios com o código de postagem gratuito que enviaremos por e-mail.

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Análise de Qualidade

Assim que recebermos seu pacote, nossa equipe verificará a integridade do item em até 5 dias úteis para aprovar a solicitação.

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Reembolso ou Crédito

Após a aprovação, você poderá escolher entre o estorno total no seu método de pagamento original ou um cupom de crédito para sua próxima compra.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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